Centro de Formação Educacional Aplicadamembro do grupo3i

Introdução ao Balanced Scorecard (BSC)

Apresentação

O Balanced Scorecard é um modelo de gestão que está sendo adotado por milhares de organizações de todo mundo, independente do porte e segmento de atividade. Através de processos e sistemas, gera uma equipe de trabalho alinhada, com propósitos comuns, gerenciada através de metas e indicadores que cobrem todas as ações necessárias para se atingir o desempenho desejado. Neste curso, estaremos apresentando, debatendo e exercitando os conceitos, métodos e práticas fundamentais para o sucesso de tal iniciativa. Ao final, cada participante desenvolverá um “piloto” do BSC para a sua organização.

Objetivos e diferenciais

Proporcionar aos participantes do curso o conhecimento necessário para a construção e implementação do Balanced Scorecard, capacitando-os para liderar ou participar de iniciativas de tal natureza. Os alunos terão também uma visão da integração do BSC com a tecnologia da informação.

Público-alvo

 Executivos e Analistas interessados em conhecer, dominar conceitos, construir, implementar e gerenciar projetos de Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica e/ou gestão do desempenho.

Programa

Módulo 1 - Visão Geral do BSC 

• Conceitos de Gestão do Desempenho e Alinhamento Estratégico e administração estratégica; 
• Conceitos de Estratégia; 
• Introdução ao Balanced Scorecard 
- Perspectiva Financeira 
- Perspectiva Clientes 
- Perspectiva Processos 
- Perspectiva Aprendizado e Crescimento 
- Scorecards; 
- Objetivos; 
- Indicadores; 
- Metas; 
- Planos de Ação ou iniciativas; 
- Mapas Estratégicos; 
- Relações de causa e efeito; 
- Construção do mapa estratégico; 
- Objetivos dos mapas estratégicos;
- Case: Discussão de um case sobre BSC; 

Módulo 2 - Construção do BSC 

• Mapeamento da Estratégia; 
• Definição de Objetivos; 
• Definição de Indicadores; 
• Definição de Metas; 
• Definição de Iniciativas. 

Módulo 3- Informatização do BSC 

• Requisitos para a Informatização; 
• Alternativas de Informatização; 
• O Planejamento da Informatização; 
• Exemplos de Projetos e Aplicativos de BSC.

Módulo 4 – Trabalho de Conclusão 

• Desenvolvimento de um Projeto Piloto de Construção e Implementação do BSC em cada empresa participante do curso; 

Carga Horária

 08 Horas

 Investimento

R$ 450,00  (Pagamento parcelado cheque e/ou cartão)

* para cada amigo convidado você ganha 5% de desconto

 Método do Curso

• Exposição prática;
• Exercícios individuais;
• Aplicações práticas.

 Inscrições

 Favor informe os dados ao lado para realizar a sua pré-inscrição

Local
Centro - RJ (sala e andar serão divulgados após afetivação da inscrição)

 

 

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